こちらは会員さん向けの記事となります。
会員サイト(メンバーサイト)の使い方について時々頂くご質問のQ&Aをまとめましたのでご参照くださいませ。
Q. 久しぶりに会員サイトにログインしようとしたらパスワードがわからなくなってしまいました。
A. パスワードは再発行をすることが可能です。下記手順にて再発行をお願いいたします。
①ログイン画面の1版下に
「パスワードを忘れた方はこちらからパスワードの再設定を行なって下さい」
という文章がありますので、「こちら」をクリックしてください。
②新しくこのような画面が立ち上がりますので、ID(講座のメールを受け取っているメールアドレス)を入力してください。
この時、@が大文字になっていたり、最後に空白が入っているなどメールアドレスの記載に間違いがありますと、エラーになってしまいますので、コピー&ペーストをして頂く等、間違いがないように入力してください。
※アットマークが大文字になっている間違いなどが多くみられます。
③お使いのメールアドレスに送られてくるURLから新しいパスワードをご設定ください。
Q. パスワードやID(メールアドレス)を変更したいのですが
A. パスワードやメールアドレスの変更については、会員サイトにログインして頂き、ご自身で設定して頂くことが可能です。
まず、会員サイトにログインして頂くと、右上に「会員情報変更」というボタンがございますので、会員情報変更のメニューより変更手続きを行なってください。
下記のような画面が出てきますので、変更したい情報を入力してください。
何卒、どうぞよろしくお願いいたします。
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