【会員さん向け】会員サイトパスワードの変更など

メンバー専用ページ

こちらは会員さん向けの記事となります。

会員サイト(メンバーサイト)の使い方について時々頂くご質問のQ&Aをまとめましたのでご参照くださいませ。

 

Q. 久しぶりに会員サイトにログインしようとしたらパスワードがわからなくなってしまいました。

A. パスワードは再発行をすることが可能です。下記手順にて再発行をお願いいたします。

①ログイン画面の1版下に

「パスワードを忘れた方はこちらからパスワードの再設定を行なって下さい」

という文章がありますので、「こちら」をクリックしてください。

②新しくこのような画面が立ち上がりますので、ID(講座のメールを受け取っているメールアドレス)を入力してください。

この時、@が大文字になっていたり、最後に空白が入っているなどメールアドレスの記載に間違いがありますと、エラーになってしまいますので、コピー&ペーストをして頂く等、間違いがないように入力してください。

※アットマークが大文字になっている間違いなどが多くみられます。

③お使いのメールアドレスに送られてくるURLから新しいパスワードをご設定ください。

 

Q. パスワードやID(メールアドレス)を変更したいのですが

A. パスワードやメールアドレスの変更については、会員サイトにログインして頂き、ご自身で設定して頂くことが可能です。

まず、会員サイトにログインして頂くと、右上に「会員情報変更」というボタンがございますので、会員情報変更のメニューより変更手続きを行なってください。

下記のような画面が出てきますので、変更したい情報を入力してください。

 

 

何卒、どうぞよろしくお願いいたします。

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